Regulamento do Quantum Park

 

O presente regulamento estabelece as regras, os termos e condições de acesso e utilização do Quantum Park.

Leia atentamente antes de adquirir o bilhete.

Ingresso e aceitação dos termos e condições:

O ingresso e a utilização das instalações do parque é condicionado à aceitação do presente regulamento, pelo que antes da aquisição do respetivo bilhete deverá ler atentamente o presente regulamento;

A aquisição do bilhete valerá como aceitação do presente regulamento e dos seus termos e condições;

Sempre que for adquirido um bilhete em nome de outra pessoa ou outras pessoas, quer o adquirente do bilhete quer essa outra(s) pessoa(s) declaram que concordam e aceitam os presentes termos e condições do regulamento, equivalendo o acesso ao parque à aceitação do presente regulamento e das informações complementares no decurso da reserva que sejam enviadas pelo parque;

O Quantum Park reserva-se ao direito de admissão e de solicitar a saída de qualquer pessoa das suas instalações, em caso desta colocar em risco a sua própria segurança, a segurança de outros clientes e visitantes, colaboradores e demais terceiros ou em caso de esta não cumprir com as normas de funcionamento do parque ou pratique ainda qualquer tipo de comportamento inadequado, ilegal ou ofensivo dos bons costumes ou que se apresente sob a influência de álcool ou drogas. Nestes casos não haverá qualquer tipo de reembolso ou compensação;

O calendário da operação do parque e horários de abertura e encerramento estarão afixados no local bem como igualmente indicados no website do parque: www.quantumparks.com; Adverte-se que os horários de abertura e encerramento poderão sofrer alterações, sem aviso prévio.

Lotação:

A entrada no parque está sujeita a disponibilidade.

A lotação máxima na área de trampolins é de 150 pessoas;

A lotação máxima na área de Clip’n Climb é de 40 pessoas;

A lotação máxima na área de Skate é de 30 pessoas;

Aquisição de Bilhetes:

O preço dos bilhetes e de outros serviços prestados pelo parque inclui IVA à taxa legalmente aplicável e pode sofrer alterações sem necessidade de prévio aviso;

Não serão efetuados reembolsos, transferências, trocas ou devoluções.

Poderá ser vedado o acesso caso se verifique que o bilhete, passe ou voucher não se apresente em perfeitas condições de visibilidade, se apresente com rasuras ou danos, não sendo aceites cópias;

Os bilhetes, passes e vouchers apenas são válidos para a data indicada nos mesmos;

Sendo os bilhetes, passes e vouchers adquiridos com antecedência ficarão sujeitos à disponibilidade da data pretendida;

O Quantum Park reserva-se ao direito de identificar e autorizar o acesso dos visitantes, podendo solicitar a exibição do documento de identificação sempre que necessário;

Termos e Condições de acesso e utilização do parque:

O Quantum Park destina-se a maiores de 3 anos, existindo as seguintes limitações:

Os equipamentos da zona de trampolins apenas podem ser utilizados por maiores de 3 (três) anos de idade;

Os equipamentos da zona de climbing apenas podem ser utilizados por maiores de 4 (quatro) anos de idade;

Os equipamentos da zona de skate apenas podem ser utilizados por maiores de 6 (seis) anos de idade;

Os equipamentos da zona de trampolins apenas podem ser usados por visitantes com um limite de até 110 kg;

Os equipamentos na zona de escalada apenas podem ser usados por visitantes com um limite de até 120 kg;

Existem atividades que poderão estar condicionadas à estatura do cliente/utilizador;

Regras Gerais de Acesso e saída de crianças:

É obrigatório a presença de um adulto responsável a acompanhar qualquer criança menor de 12 (doze) anos de idade;

Qualquer criança que pretenda sair do parque, apenas poderá fazê-lo de acompanhada pelo adulto responsável que realizou o ato de admissão / check-in;

Regras Gerais de Utilização:

As atividades do parque têm um caráter lúdico, pelo que a diversão e a segurança do cliente/utilizador são da máxima importância para o Quantum Park;

Envidamos todos os esforços para garantir os padrões de segurança mais elevados. Apesar de termos uma política de segurança nos nossos parques e de tomarmos todas as medidas de segurança destinadas a minimizar os riscos, é impossível eliminarmos todos os riscos de acidentes. Ao participar nas atividades promovidas nos nossos parques e ao utilizar os equipamentos nos mesmos disponíveis, o cliente e/ou utilizador reconhece e aceita os riscos de danos que possam ocorrer à saúde e à integridade física (ferimentos graves e invalidez permanente) ou à vida (podendo provocar a morte) dos clientes/utilizadores, excluindo qualquer responsabilidade do Quantum Park, seus colaboradores, corpos gerentes e agentes por danos causados e provenientes da sua atividade no parque, assumindo total responsabilidades por estes e renunciando quaisquer ações judiciais previstas na lei;

Os clientes e/ou utilizadores serão responsáveis pelos danos que causarem a si próprios bem como por quaisquer danos que causem a terceiros ou a equipamentos e instalações do parque;

É obrigatório o uso de meias Quantum antiderrapantes em toda a área de trampolins, só sendo permitido saltar com o uso das meias antiderrapantes oficiais do Quantum Park;

Os clientes/utilizadores devem ler e observar rigorosamente todas as recomendações e sinais de segurança e de utilização de cada área de equipamento e atividade do parque;

Os clientes/utilizadores devem ler as Regras de Segurança do parque;

Os clientes/utilizadores devem igualmente observar rigorosamente todas as regras, indicações e instruções dadas pelos colaboradores do Quantum Park em todas as zonas de atividade do mesmo;

Por razões de segurança e prevenção, as atividades promovidas pelo Quantum Park estão vedadas a grávidas.

Por razões de segurança e prevenção, as atividades promovidas pelo Quantum Park não poderão ser utilizadas por pessoas com problemas de saúde ou condições físicas visíveis, bem como a pessoas que tenham já indicações médicas que desaconselhem a prática das atividades do parque. Em caso de dúvida por favor consulte o seu médico;

Por razões de segurança e prevenção, qualquer cliente/utilizador com algum problema de saúde ou condição física ou psíquica, que não seja de fácil perceção e que não impeça a prática da atividade, obriga-se a previamente ao ingresso no parque e ao início da atividade, informar os colaboradores do Quantum Park;

O Quantum Park poderá, em caso de assistência, efetuar despesas médicas e despesas de socorro que serão ressarcidas pelo cliente e/ou utilizador;

É proibido saltar nos trampolins com mais de uma pessoa em simultâneo, nem como correr, empurrar, descansar, deitar ou sentar nos trampolins, bem como correr e saltar nas proteções à volta dos trampolins e de outros equipamentos do parque;

É igualmente proibido subir ou trepar as grades ou redes que delineiam as áreas e limites do parque;

É proibido fazer mortais duplos nos trampolins, bem como qualquer manobra à margem dos limites de cada utilizador. O participante reconhece também que as atividades propostas pela Quantum Park exigem um certo grau de condição e capacidade física.

É proibido trazer bolas, brinquedos ou quaisquer objetos pessoais para o interior do parque. As bolas de “Basketball e Dodgeball” do parque só são permitidas nas zonas destinadas à prática dessas atividades;

É proibido participar nas atividades do parque sobre o efeito do álcool, qualquer medicação e de substâncias ilegais;

Não é permitido aos visitantes nas zonas de atividades, a utilização de fios, brincos, pulseiras, relógios ou quaisquer outros objetos que possam danificar os equipamentos;

Não é permitida a entrada no parque com alimentos ou bebidas. O parque dispõe de estabelecimento para o efeito;

Não são permitidas bebidas alcoólicas no interior das zonas de atividade do parque;

Não é permitido fumar no interior do parque;

Não é permitido o consumo de substâncias ilegais no interior do parque;

Não são permitidos animais no interior do parque, salvo quando se tratar de cães de assistência e desde que cumpridas as obrigações legais por parte dos portadores destes animais;

O Quantum Park não se responsabiliza por danos, furtos, roubos ou pelo extravio de bens e pertences dos clientes/utilizadores.

Este estabelecimento possui livro de reclamações.

Para proteção dos seus visitantes o parque é objeto constante de videovigilância.

Durante a utilização do parque poderão ser tiradas fotografias ao cliente/utilizador pelos colaboradores do parque, caso não exista qualquer oposição que seja manifestada pelo cliente/utilizador a esse colaborador;

De igual forma sempre que existam fotografias ou filmagens feitas por órgãos de comunicação social para fins de reportagem, deverão os clientes/utilizadores manifestar expressamente a sua oposição a que sejam filmados aos colaboradores do parque.